Triển khai chức năng chất lượng Quality Function Deployment - QFD
Lĩnh vực :
Quản trị kinh doanh
Marketing
Định nghĩa
Triển khai chức năng chất lượng (QFD) là một cách tiếp cận có cấu trúc để xác định nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng và chuyển chúng thành các kế hoạch cụ thể để sản xuất ra sản phẩm đáp ứng các nhu cầu đó.