Tài sản thương hiệu đối với khách hàng Customer Brand Equity – CBE
Lĩnh vực :
Quản trị kinh doanh
Định nghĩa
Tài sản thương hiệu đối với khách hàng là giá trị mà từng khách hàng nhận được từ một sản phẩm hay dịch vụ có thương hiệu, ngoài giá trị nhận được từ một sản phẩm hay dịch vụ không có thương hiệu.