Quản trị qui trình hoạt động kinh doanh BPM Business Process Management
Lĩnh vực :
Quản trị kinh doanh
Định nghĩa
Xét về mặt quản lí: BPM là cách tiếp cận hệ thống nhằm giúp các doanh nghiệp tiêu chuẩn hóa, tối ưu hóa, tự động hoá qui trình hoạt động với mục đích giảm chi phí, tăng chất lượng hoạt động, rút ngắn thời gian sản xuất và đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao.