Mô hình tương quan của khách hàng Customer Relevancy Model
Lĩnh vực :
Marketing
Định nghĩa
Mô hình tương quan của khách hàng xem xét các điểm chạm khách hàng và đánh giá một công ty so với các đối thủ cạnh tranh dựa trên 5 thuộc tính khác nhau, bao gồm: tiếp cận, giá cả, sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm.
Nếu nội dung không đúng hoặc chưa đầy đủ, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ các bạn bằng cách Nhấn vào đây