Key Drivers là yếu tố hàng đầu ảnh hưởng đến hiệu suất của một công ty hoặc doanh nghiệp. Nó tác động lớn đến việc kinh doanh trong việc liệu công ty có hoạt động tốt hay không và cho biết các dấu hiệu cảnh báo sớm về hiệu suất hoặc kết quả kém hơn.