Hệ thống thông tin Marketing mức chiến lược là hệ thống hỗ trợ quá trình quản lí ở mức cao nhất, bao gồm: Phân đoạn thị trường thành những nhóm các khách hàng tiềm năng dựa trên các đặc điểm hay nhu cầu, ý muốn của họ; Lựa chọn thị trường mục tiêu; Lên kế hoạch phát triển các sản phẩm mới để có thể thoả mãn nhu cầu của khách hàng; Dự báo bán hàng đối với các thị trường và các sản phẩm.