Giải quyết tranh chấp trực tuyến Online-Dispute Resolution - ODR
Lĩnh vực :
Kinh doanh thương mại
Định nghĩa
ODR được hiểu một cách rộng rãi trên thế giới như là việc sử dụng các biện pháp giải quyết tranh chấp thay thế với sự hỗ trợ của công nghệ internet (mạng trực tuyến).