Điều khoản tham chiếu hay còn gọi là điều khoản giao việc, là bản mô tả phạm vi, nội dung dịch vụ tư vấn mà nhà thầu cầu thực hiện. Các thông tin trong Điều khoản tham chiếu phải rõ ràng, cụ thể và đầy đủ để nhà thầu xác định được nhiệm vụ cần thực hiện.