Với chiến lược cầu thang xoắn ốc, doanh nghiệp liên tục cải tiến và đổi mới, trong đó, tất cả các thành viên biết cách cảm nhận và phản ứng với những tín hiệu thay đổi từ khách hàng, đối thủ cạnh tranh và tiến bộ công nghệ mới.