Nhóm kiểm soát chất lượng Quality circle/Quality control circle
Lĩnh vực :
Quản trị kinh doanh
Định nghĩa
Nhóm kiểm soát chất lượng là một nhóm nhỏ nhân viên, thường đến từ cùng một bộ phận làm việc tự nguyện gặp gỡ thường xuyên để xác định, điều tra, phân tích và giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc của họ để góp phần cải thiện doanh nghiệp.