FUD là chiến thuật tung tin giả được sử dụng trong bán hàng và marketing để ngăn cản khách hàng mua các sản phẩm và giải pháp cạnh tranh bằng cách cung cấp thông tin gây ra sự sợ hãi và không chắc chắn, hoặc gieo mầm nghi ngờ trong suy nghĩ của khách hàng.