Chân dung khách hàng Customer Persona
Lĩnh vực :
Marketing
Định nghĩa
Chân dung khách hàng là một đại diện tổng quát của những khách hàng tiêu biểu của doanh nghiệp. Chân dung khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, và cũng có ích cho hoạt động marketing.
Nếu nội dung không đúng hoặc chưa đầy đủ, chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ các bạn bằng cách Nhấn vào đây